POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Aviso de Privacidad de Cecotec
Lea atentamente esta información sobre privacidad donde se explican nuestras políticas y prácticas relativas al tratamiento de sus datos personales.
La presente política de privacidad se refiere, en exclusiva, a los datos que van a ser recogidos y tratados por los productos de Cecotec que se conectan a Internet, pero no engloba el resto de actividades por las que Cecotec puede tratar sus datos personales, como por ejemplo, las cuentas de usuario de la web, el servicio de atención al cliente, las solicitudes de información recibidas, etc.
En esencia, este aviso de privacidad le informa sobre los datos que van a ser procesados por Cecotec, las finalidades, la existencia y participación de terceros en el procesamiento, el plazo durante el que conservaremos sus datos y los derechos que le asisten. Todo ello con base al cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril relativo a la protección de las personas físicas en el tratamiento de sus datos personales (en adelante, el Reglamento General de Protección de Datos), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales.
Este aviso proporciona información importante sobre los siguientes aspectos.
1. ¿Quién va a tratar tus datos personales?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Cecotec Innovaciones S.L., empresa española con NIF B-97937890 y domicilio social en C/ Pinadeta S/N, Quart de Poblet, CP 46930 (Valencia).
En caso de que el usuario quiera contactar con el responsable del tratamiento, puede hacerlo enviando un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos a la siguiente dirección dpd@cecotec.es.
2. ¿Qué datos se van a recoger por la aplicación y producto?
Los datos personales que serán procesados serán los siguientes:
Información de la cuenta de usuario. Para utilizar nuestros productos conectados a internet será necesario que los vinculen con su aplicación móvil. La vinculación de la aplicación móvil al producto requiere que usted se la descargue en un dispositivo móvil (Smartphone o tablet) y se le requerirá que cree una cuenta de usuario, en la que deberá proporcionar una dirección de correo electrónico y una contraseña.
Información sobre los dispositivos utilizados. Para la vinculación entre el producto y el móvil y su correcto funcionamiento, Cecotec procesará la siguiente información: la dirección IP de su dispositivo móvil y, en algunos casos, modelo del dispositivo; el número MAC del dispositivo móvil; datos de la conexión WIFI (el SSID, contraseña y número MAC del router); y el número de serie de su producto.
(3) Permisos de accesos de la aplicación
Permisos de acceso solicitados por la aplicación móvil. La aplicación móvil solicitará el acceso a determinadas funciones del dispositivo móvil que deberán ser previamente aceptadas (ubicación, datos de acceso a la WIFI, etc.). Las solicitudes de acceso serán las necesarias para ofrecer las funcionalidades ofrecidas por el producto y previamente autorizadas por usted.
3. ¿Para qué se van a tratar tus datos personales y con qué base legal?
Finalidades | Base Legal |
Prestar el servicio de conectividad del producto con internet y poder disfrutar de sus funcionalidades. |
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Solventar las incidencias técnicas. |
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Mejorar nuestros productos mediante el análisis de los principales problemas detectados. |
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Fines estadísticos que no tienen repercusión sobre las personas físicas. |
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Envío de comunicaciones electrónicas, cuyo contenido está basado en consejos sobre cómo sacarles mayor rendimiento a los productos. |
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4. ¿Cuánto tiempo se van a conservar los datos?
Los datos se conservarán hasta que el usuario deje de utilizar los productos y/o solicite suprimirlos.
En cualquiera de los dos casos, los datos se conservarán bloqueados por un periodo máximo de 5 años para dar cumplimiento a posibles responsabilidades de acuerdo con las disposiciones previstas en materia de prescripción de acciones en la normativa de consumidores y usuarios y Código Civil. Se tratará únicamente de un almacenamiento o conservación de datos, pero en ningún caso serán utilizados para una finalidad concreta, suprimiéndose definitivamente en el momento en que finalicen los plazos de prescripción de las acciones.
5. ¿Sus datos se van a comunicar a terceros?
Sus datos no se comunicarán a terceros para finalidades diferentes a las explicadas en el punto 3 de este aviso. No obstante, sus datos podrán ser comunicados a empresas que nos provean algún servicio. Son empresas externas que utilizamos para ayudarnos a gestionar nuestro negocio. Los proveedores de servicios y su personal seleccionado solo pueden acceder y usar sus datos personales en nuestro nombre para las tareas específicas que se les ha solicitado que realicen, siguiendo nuestras instrucciones, exigiéndoles que no desvelen y protejan sus datos personales.
Sus datos también podrán ser comunicados a autoridades públicas o judiciales en caso de que exista un previo requerimiento legal y Cecotec deba cumplir con la obligación.
6. ¿Sus datos se van a transferir fuera del Espacio Económico Europeo?
Es posible que sus datos se transfieran a un país fuera del Espacio Económico Europeo, pero sus datos estarán protegidos con garantías adecuadas conforme a las medidas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos mediante la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea mediante la Decisión de Ejecución 2021/914 de 4 de junio, adoptándose también garantías adicionales al propio contrato.
7. ¿Qué derechos tienen los usuarios?
El interesado tendrá los siguientes derechos:
En caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad del tratamiento, también tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anteriormente realizado.
Se pone a disposición de los usuarios más información acerca del contenido de cada derecho, así como de los formularios que tiene aprobados la Agencia Española de Protección de Datos para el ejercicio de los derechos. Esta información se puede consultar directamente a través del siguiente enlace de la Agencia Española de Protección de Datos.
Usted también tiene a su alcance la posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control si considera que Cecotec no realiza un tratamiento adecuado, pudiendo reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
En relación con la toma de decisiones automatizadas, se le informa que el tratamiento de datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre su información basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. De manera que sus datos no serán tratados para elaborar perfiles de manera automatizada y sin intervención humana para evaluar aspectos personales relativos a su persona, tales como analizar o predecir aspectos relacionados con situaciones económicas, salud, preferencias o intereses personales, la fiabilidad o el comportamiento, la situación del interesado, todo ello en la medida en que tenga consecuencias jurídicas para usted o le afecte significativamente por ello. En todo caso, solo aplicaría cuando una ley lo exigiera, fuese necesario para la ejecución de un contrato o cuando haya consentido expresamente. En estos casos, se le informará previamente y dicho tratamiento estará sujeto a las garantías apropiadas, entre las que se incluye el derecho a obtener intervención humana; a expresar su punto de vista; a recibir una explicación de la decisión tomada después de tal evaluación y a impugnar la decisión.
8. ¿Cómo puede ejercitar sus derechos?
El ejercicio de cualquiera de los derechos reconocidos por la ley e indicados en el punto anterior requerirá del interesado el envío de un escrito solicitando el derecho que quiera ejercitar, debidamente firmado por el titular y adjuntando copia del DNI en los casos en los que el número de DNI se haya solicitado para tratar sus datos. La copia del DNI será necesaria en los casos que se necesite verificar la identidad del solicitante. En caso de que sea el representante legal quien ejercite un derecho en nombre del representado, además, se requerirá aportar copia del poder de representación y DNI del representado y del representante.
En el resto de procesamiento de datos en los que Cecotec no haya requerido el DNI, no será necesario acreditar su identidad mediante aportación del número o copia de su DNI.
Para ejercitar el derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales electrónicas, no será necesario acreditar su identidad, siendo suficiente enviando un correo electrónico a dpd@cecotec.es e indicando “Baja newsletter aplicaciones” o dándose de baja usted mismo mediante el enlace “Darme de baja” que encontrará en cada correo electrónico recibido.
Para el ejercicio del derecho de supresión, en algunos modelos podrá realizarlo el usuario directamente a través de la aplicación móvil, en el menú de configuración. En los modelos en los que no se encuentre disponible esta opción, deberá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos como se informa a continuación.
La solicitud del ejercicio de derechos deberá enviarse a nuestro Delegado de Protección de Datos a la siguiente dirección: dpd@cecotec.es.
Además, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos en caso de que considere vulnerado alguno de sus derechos en protección de datos. Los canales previstos por la Agencia Española de Protección de Datos para presentar la reclamación son: (1) su propia sede electrónica; (2) envío de la reclamación dirigida a la Subdirección de Inspección de esta Agencia, calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid.
9. Cookies
Nuestras aplicaciones móviles no instalan cookies en tu dispositivo móvil, sin embargo, si accedes a nuestra página web a través del apartado FAQS disponible en la aplicación, debes saber que nuestro sitio web sí utiliza cookies. No se instalará ninguna cookie en tu dispositivo si no las has aceptado previamente, y podrás retirar el consentimiento conforme se explica en el en la política de cookies disponible en nuestro sitio web https://www.storececotec.com/es/content/8-politica-cookies donde podrás encontrar la información ampliada.
10. Seguridad en el tratamiento de sus datos personales
Desde Cecotec adoptamos todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, implementando las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para protegerlos frente a terceros.
11. Exactitud y veracidad de los datos
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
12. Certificación de edad
La presente aplicación está orientada a mayores de edad que tengan capacidad legal para consentir el tratamiento de sus datos personales. Mediante la descarga y uso de la presente APP el usuario certifica ser mayor de edad.
Queda prohibido el uso y descarga de la APP por menores de edad siempre y cuando no cuenten con la supervisión parental correspondiente ya que mediante su uso, se recogen datos relativos a la identificación del dispositivo del usuario, como la dirección MAC del mismo.